Todo lo que necesitas saber sobre El Clásico Trips — desde vuelos y hoteles hasta pagos y reembolsos

💼 LEGITIMIDAD Y CONFIANZA

¿Es El Clásico Trips una empresa legítima?
Sí. Somos una empresa de viajes con sede en EE. UU., de propiedad familiar, especializada exclusivamente en experiencias únicas para ver fútbol en España. Cada cliente recibe un acuerdo detallado por DocuSign con los términos, inclusiones, política de reembolso y protecciones de viaje.
Y estamos orgullosos de que cientos de clientes ya hayan viajado con nosotros desde todo EE. UU. y América Latina.
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¿Su empresa está registrada o asegurada?
Sí. Y solo trabajamos con proveedores de boletos verificados, guías turísticos con licencia y socios asegurados. Desde el transporte hasta las reservas de hotel, cada relación ha sido construida con los estándares que esperaríamos para nuestra propia familia.

💳 PAGOS

¿Qué opciones de pago ofrecen?
Ofrecemos dos formas flexibles de reservar tu viaje:

• Nuestro plan Layaway: Desde solo $200 al mes. 100% reembolsable antes de emitir el boleto aéreo. Sin intereses ni cargos.

• Financiamiento de viaje: A través de una institución financiera autorizada. Plazos de hasta 24 meses (sujeto a aprobación). La disponibilidad depende del estado donde resides.

También puedes pagar en su totalidad sin penalización, o usar Zelle, Venmo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

✈️ DETALLES DE VIAJE

¿El paquete incluye boletos de avión?
Sí. Nuestros paquetes estándar incluyen vuelos de ida y vuelta en clase económica desde aeropuertos principales de EE. UU., además de equipaje documentado. Recibirás opciones de vuelo antes de que se emita nada.

¿Y si quiero reservar mi propio vuelo?
Está perfecto. Ofrecemos una opción de “solo terrestre”, donde descontamos el valor del boleto aéreo y te brindamos toda la experiencia en destino.

¿Puedo viajar con alguien que llegue en otro vuelo?
Sí. Si viajan desde diferentes ciudades o llegan en fechas distintas, coordinaremos sus traslados para que lleguen juntos al hotel con el grupo.

🔄 POLÍTICA DE REEMBOLSO

¿Los depósitos y pagos son reembolsables?
Sí. Todos los pagos programados y layaway son 100% reembolsables hasta que emitamos tu boleto aéreo —y solo después de que apruebes el itinerario. Si estás financiando el viaje, los reembolsos siguen los términos del banco que otorga el crédito.

🏨 HOTELES

¿Qué hoteles utilizan?
Nos alojamos en propiedades de 4+ estrellas en las mejores zonas de Madrid y Barcelona —a máximo 20 minutos a pie de los principales puntos turísticos. El hotel específico depende del tamaño del grupo y la disponibilidad.

Vivimos según una regla simple: nunca recomendamos un hotel en el que no nos quedaríamos nosotros. Cada hotel, restaurante y servicio ha sido experimentado personalmente por nosotros como viajeros del mundo —y como familia.

¿Puedo elegir mi hotel?
Nuestros paquetes estándar son grupales, por lo tanto, el hotel es fijo. Pero si deseas una propiedad específica o una mejora, podemos cotizarla para ti —solo pídenoslo.

⚽ EXPERIENCIA EL CLÁSICO

¿Qué tipo de boletos incluyen para el partido?
Ofrecemos excelentes asientos en zonas medias o laterales superiores. Puedes mejorar a zonas bajas o categorías VIP por un costo adicional. Todas las categorías se explican antes de confirmar tu paquete.

¿Nos sentamos todos juntos como grupo?
Sí. Siempre reservamos los asientos para tu grup0 juntos —a menos que hayas seleccionado una mejora especial tipo VIP.

✨ EXTRAS Y PERSONALIZACIÓN

¿Qué extras incluye el viaje?
Cada paquete incluye:

• Traslados al aeropuerto

• Tours guiados por la ciudad

• Tour del Museo y Estadio (Bernabeu ó CampNou) dependiendo del paquete que escoga

Extras opcionales: Shows de flamenco, tours de estadios, visitas a museos, experiencias nocturnas, mejoras de lujo.

📆 RESERVA Y PRÓXIMOS PASOS

¿Cómo reservo mi viaje?
Te enviaremos una cotización personalizada o el menú de paquetes. Una vez confirmes interés:

1. Te enviamos un contrato vía DocuSign con todos los detalles

2. Seleccionas tu método de pago

3. ¡Tu viaje queda reservado oficialmente!

¿Puedo hablar con alguien personalmente?
Por supuesto. Creemos en la conexión humana. Llámanos al 1-800-870-7041 o agenda una llamada desde nuestro sitio web.

🧠 PALABRA FINAL

Sabemos que esto no es solo un viaje. Es un sueño que llevas contigo —y no lo tomamos a la ligera. Todo lo que hacemos está diseñado para brindarte la experiencia más auténtica, elevada e inolvidable posible para vivir El Clásico. Desde que reservas hasta que aterrizas de regreso en casa, estamos contigo. ⚽️